Користувачі "Київстар" ввечері 13 грудня почали повідомляти про відновлення роботи мережі компанії. Про відновлення роботи оператора, яка була заблокована після потужної хакерської атаки 12 грудня, повідомляють з різних областей України.
Інформація про відновлення роботи "Київстар" з'явилася близько 17:30. Згодом у компанії підтвердили, що о 18:00 спеціалісти розпочали включення голосового зв'язку по всій Україні.
Проте поки у абонентів є можливість лише здійснювати дзвінки, мобільного інтернету ж немає. Більше того, не у всіх населених пунктах в межах однієї області вже є зв'язок.
"Наша команда розпочала включення голосового зв`язку по всій Україні. І ми неймовірно радіємо, що зв’язок починає з’являтись і ви можете зателефонувати рідним. Відновлення послуг відбуватиметься поступово, тому до кінця дня ще можливі короткочасні складнощі", - наголосили у компанії.
Також у "Київстар" рекомендують клієнтам перезавантажити телефони та відключити послугу VoLTE в налаштуваннях телефону.
"Наразі ми працюємо над відновленням передачі даних та SMS і сподіваємось, що вони також будуть доступні протягом доби", - додали у компанії.
Нагадаємо, у Дніпрі вже другий день через проблеми, що виникли у мобільного оператора "Київстар" після кібератаки, не працює система оповіщення про повітряну тривогу. Влада інформує населення про небезпеку через екстрені сповіщення, які надходять на телефони. Також проблеми з оповіщенням про повітряну тривогу виникли і на Київщині.
Як повідомляли "Ми-Україна", у пресслужбі мобільного оператора "Київстар" спростували заяву російських хакерів про те, що вони отримали доступ до персональних даних абонентів. Компанія запевнила, що дані їхніх клієнтів не постраждали.
