ШІ-асистента додали у мобільний застосунок "Дія": які послуги надає

ШІ-асистента додали у мобільний застосунок
фото: https://diia.gov.ua/news/diiaai-u-zastosunku-diia-otrymuite-derzhavni-posluhy-v-chati-z-shi-ahentom

У застосунку "Дія" запустили першого у світі національного ШІ-асистента, який допомагатиме отримувати державні послуги через чат без заповнення великої кількості форм.

Про це в рамках Mintsyfra Summit заявив т. в. о. міністра цифрової трансформації Олександр Борняков.

Дія.AI: що це таке

 

ШІ-агент доступний не лише на порталі, а і у смартфонах користувачів. 

За його словами, новий помічник має спростити отримання держпослуг. Серед переліку питань, які можна вирішити в чаті:

  • пояснення щодо державних послуг у режимі 24/7;
  • підбір потрібного сервісу залежно від ситуації користувача;
  • створення довідок про місце проживання;
  • нагадування про штрафи за порушення ПДР;
  • допомога з оформленням документів — від відкриття ФОП до подачі заяви на шлюб.

 

"Це вже не просто пошук у меню, а інтелектуальна взаємодія: ви ставите завдання людською мовою, а ШІ-агент виконує всю складну роботу за вас", - зазначив Борняков.

На сайті "Дії" уточнюють, що наразі сервіс надає три послуги:

  • витяг про місце проживання дорослого — документ формується автоматично, а статуси — «в обробці» чи «готово» видно в чаті. Завантажуйте витяг одразу в діалозі;
  • витяг про місце проживання дитини — витяг можна сформувати для конкретної дитини або для всіх дітей — достатньо відмітити галочкою;
  • сплату штрафів ПДР — Дія.AI надсилає штрафи в чат із датою та сумою, показує деталі порушення та дає змогу сплатити його в кілька кроків. Після сплати одразу доступна квитанція та статус.  

 

Як почати користуватися ШІ-агентом у Дії?

 

Щоб користуватися Дія.AI, достатньо мати встановлений застосунок Дія та пройти авторизацію. Для окремих операцій знадобиться Дія.Підпис і стабільний доступ до інтернету.

Як писав "Ми-Україна" раніше, наразі понад 200 компаній працюють над виробництвом безпілотників із штучним інтелектом, на платфіормі Brave1 зареєстровано більше ніж 300 розробок.

Головне