Чат-бот від OpenAI зазнав серйозних технічних проблем, що призвело до масових скарг користувачів у різних країнах світу. Інформація про інцидент надійшла від The Economic Times.
Згідно з даними платформи Down Detector, яка спеціалізується на моніторингу збоїв онлайн-сервісів, за декілька годин було зафіксовано понад тисячу повідомлень про проблеми з Великої Британії. Зі Сполучених Штатів надійшло майже п'ятсот аналогічних скарг.
Користувачі повідомляли про повну неможливість отримати відповіді від штучного інтелекту, а також про появу різних типів системних помилок під час спроб використання платформи.
Найчастіше користувачі стикалися з двома видами повідомлень про збої.
Перше з них інформувало: "Сталася мережева помилка. Перевірте своє з'єднання і спробуйте ще раз. Якщо проблема не зникне, зв'яжіться з нами через наш центр допомоги за адресою help.openai.com".
Друге повідомлення мало більш загальний характер: "Хм... здається, щось пішло не так".
Компанія OpenAI офіційно підтвердила технічні проблеми та повідомила про початок внутрішнього розслідування.
"Деякі користувачі стикаються з підвищеною частотою помилок і затримками в роботі перелічених послуг. Ми проводимо розслідування", - заявили представники компанії.
Як писали "Ми-Україна" раніше, у роботі сервісу ChatGPT стався збій по всьому світу 19 травня. Користувачі скаржаться на затримки у відповідях чи повну відсутність з'єднання.
