Технічний збій: провайдер De Novo пояснив причину аварії у дата-центрі

Технічний збій: провайдер De Novo пояснив причину аварії у дата-центрі

Дата-центр De Novo, на якому вранці, 26 квітня, стався збій у роботі банківських терміналів та інших сервісів, відновив послуги для більшості клієнтів. Причину стала аварія після чого повністю стала знеструмленою.

Про це повідомив CEO De Novo Максим Агеєв.

За його словами, відключення живлення тривало з 8:03 до 8:17. Причини аварії поки що уточнюються, однак Агеєв запевнив, що ознак кібератаки немає. Він пояснив, що під час регламентних робіт позаштатно спрацювала система автоматичного перемикання живлення, що заблокувала доступ до автономного живлення.

"Вся аварія тривала з 8:03 до 8:17 ранку. Тобто 14 хвилин. Через 14 хвилин ми відновили електроживлення всіх систем, але проблема ключова заключалася в тому, що знеструмлено було велику кількість обладнання наших клієнтів. І відновлення роботи цих систем займає досить багато часу", - сказав він.

Станом на 11:00 роботу компанія відновила роботу користувачів публічної хмари. Також відновлено роботу більшості комп’ютерних систем клієнтів, що розміщені у дата-центрі. Наразі тривають роботи з усунення проблем у деяких сегментах мережі. Невелика кількість компаній поки перебуває "у черзі" на відновлення, однак переважна більшість клієнтів вже працює.

За його словами, нинішній інцидент став першим подібним випадком у практиці De Novo з 2008 року.

"Що трапилося, будемо розбиратися. Проведемо внутрішнє розслідування, зробимо розбір польотів. Це дуже для нас важливий професійний виклик. Ми не бачимо ознак хакерської атаки", - повідомив Агеєв.

Нагадаємо, в Україні в суботу зафіксували масштабний технічний збій у роботі цифрових сервісів.

Не працювали застосунок "Дія", банківські термінали, а також безконтактна оплата у київському метро. "Нова пошта"  повідомила про збої у зв’язку з технічними проблемами на стороні підрядника, наголосивши, що це не хакерська атака.

Про тимчасові труднощі також поінформували у "Райффайзен банку".

Як інформував "Ми-Україна" раніше, секретний російський ядерний супутник "Космос-2553" дав збій.

Головне