Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров звернувся до керівництва платформи Upwork щодо масових блокувань акаунтів українських користувачів. Він закликав компанію переглянути політику перевірок, провести аудит обмежень і терміново вирішити проблему, яка б'є по ІТ-сектору України.
Про це керівник Мінцифри повідомив у Telegram.
"Звернувся до СЕО Upwork Хайден Браун через запити про масові блокування українських користувачів. Навіть після верифікації даних платформа обмежує акаунти українців без можливості подати апеляцію", - написав Федоров.
Міністр виділив три основні причини:
- Блокування за місцем реєстрації чи проживання: акаунти користувачів із тимчасово окупованих територій блокують навіть тоді, коли вони фактично проживають на підконтрольній Україні території.
- Збої геолокації: під час повітряних тривог та роботи систем радіоелектронної боротьби GPS може фіксувати IP як російський чи білоруський, що призводить до автоматичного блокування акаунтів.
- Блокування без пояснень: найчастіше це стається, тому що платформа вказує на "недостатність інформації". Це може відбутися попри надання документів, таких як паспорт, диплом, IP-адреса, фото житла та банківські виписки.
Федоров закликав компанію провести аудит заблокованих акаунтів і вдосконалити алгоритми перевірки, щоб не допустити помилкового обмеження доступу для українців.
"Очікуємо на швидку реакцію компанії і розблокування акаунтів українців", - резюмував голова Мінцифри.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Найбільша біржа фрілансерів Upwork почала масово блокувати українців - міністр Федоров відреагував
Як писав “Ми-Україна” раніше, Україна отримає підтримку від ЄС у боротьбі з кібератаками.
