"Укрзалізниця" спільно з Міністерством розвитку громад та територій України підготували проєкт змін до правил і тарифів пасажирських перевезень. Зокрема планується змінити правила повернення квитків і впровадити динамічне ціноутворення на квитки.

Про це повідомили в пресцентрі УЗ.

"Запропоновані рішення ухвалюються в умовах повномасштабної війни, коли залізнична інфраструктура та рухомий склад системно зазнають ворожих обстрілів, а компанія несе додаткові витрати на безпеку, відновлення і захист пасажирів", - заявили в компанії.

Динамічне ціноутворення

"Укрзалізниця" пропонує змінити підхід до формування вартості квитків у вагонах СВ (люкс) та 1 класу поїздів "Інтерсіті" у внутрішньому сполученні. Ціна залежатиме від кількох факторів, зокрема від пори року, дня тижня, дати купівлі квитка, а також від фактичної заповненості поїзда.

Водночас у плацкартних і купейних вагонах, а також у 2 класі "Інтерсіті" у внутрішньому сполученні, вартість проїзду залишиться без змін.

Окремо передбачено індексацію тарифів у вагонах СВ міжнародних поїздів - із квітня ціни в цьому сегменті зростуть орієнтовно на 20%. Саме ці місця традиційно мають найвищий попит і викуповуються першими. В інших класах міжнародних поїздів тарифи не змінюватимуться.

Нові правила повернення квитків

В "Укрзалізниці" заявили, що за статистикою, близько 70% квитків пасажири повертають за 4 дні до відправлення, і значна частина з них повторно не продається. Через це заповненість вагонів є не повною.

Щоб уникнути цього, УЗ планують запровадити градацію повернення коштів залежно від часу відмови від поїздки:

• за 15-20 діб до відправлення залізничного складу - повертатиметься 100% вартості квитка;
• за 10-14 діб - 90% коштів;
• за 5-9 діб - 75% від повної вартості;
• за 1-4 доби - 50% від суми;
• менше ніж за 24 години - у середньому близько 30%, як і зараз.

В УЗ окремо звернули увагу на те, що нові правила повернення стосуватимуться всіх квитків у всіх типах вагонів, а не лише преміумсегмента.

Разом із тим Мінрозвитку передбачає можливість винятків для військовослужбовців і соціально вразливих груп, зокрема осіб з інвалідністю. Також зміни можуть не застосовуватися до поїздів, що курсують у прифронтові регіони.

Як писав "Ми-Україна" раніше, 6 лютого рух поїздів на Сумщині, Харківщині і Запоріжжі зазнав змін через безпекову ситуацію в регіонах.