​Коли ноутбук перестає заряджатися, це може бути викликано як апаратними, так і програмними проблемами. Інколи достатньо зробити кілька простих кроків, перш ніж нести ноутбук до сервісного центру.

Читайте у статті покрокові рекомендації для їх усунення на пристроях з операційними системами Windows, macOS та Linux.​

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Чому ноутбук не вмикається: можливі причини та рішення

Початкові кроки: універсальні поради

Перевірте підключення та джерело живлення

Спершу переконайтеся, що кабель живлення надійно підключений до ноутбука та адаптера, а сам адаптер — до справної розетки. Спробуйте підключити інший пристрій до цієї розетки, щоб упевнитися в її працездатності.

Огляньте кабель та адаптер живлення

Уважно перевірте кабель на наявність пошкоджень: перегинів, тріщин або зношення. Якщо є видимі дефекти, замініть кабель. Також огляньте адаптер на предмет перегріву або пошкоджень.

Перевірте роз'єм зарядки на ноутбуці

Забруднення або пошкодження роз'єму можуть перешкоджати процесу зарядки. Очистьте роз'єм від пилу та сміття за допомогою сухої зубочистки або стисненого повітря. Якщо роз'єм хитається або має видимі пошкодження, зверніться до сервісного центру.

Спробуйте інший порт для зарядки

Якщо ваш ноутбук підтримує зарядку через кілька портів (наприклад, USB-C), спробуйте підключити зарядний пристрій до іншого порту. Деякі порти можуть бути призначені лише для передачі даних.

Перевірте акумулятор

Якщо ваш ноутбук має знімний акумулятор, вимкніть пристрій, вийміть батарею, натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 30 секунд, потім встановіть акумулятор на місце та знову увімкніть ноутбук. Це може допомогти усунути збої, пов'язані з живленням.

Перезавантажте ноутбук

Просте перезавантаження може вирішити багато проблем, зокрема пов'язаних із зарядкою.

Що робити, якщо не заряджається ноутбук на ОС Windows

• Перевстановіть або оновіть драйвери акумулятора. Застарілі або пошкоджені драйвери можуть спричиняти проблеми із зарядкою.
• Натисніть Win + X та оберіть "Диспетчер пристроїв".​ Розгорніть розділ "Батареї".​ Клацніть правою кнопкою миші на "Батарея з ACPI-сумісним управлінням" та оберіть "Видалити пристрій".​
• Перезавантажте ноутбук; система автоматично перевстановить драйвер.​

Скидання налаштувань BIOS

Неправильні налаштування BIOS можуть впливати на процес зарядки.

• Перезавантажте ноутбук та під час завантаження натисніть клавішу для входу в BIOS (зазвичай F2, F10 або Del).​
• Знайдіть опцію "Load Defaults" або "Reset to Default", оберіть її та збережіть зміни.​
• Перезавантажте ноутбук.​

Чому не заряджається ноутбук на macOS

SMC відповідає за управління живленням на MacBook. Скидання може розв'язати проблеми із зарядкою.

• Вимкніть MacBook.​
• Натисніть та утримуйте клавіші Shift + Control + Option та кнопку живлення одночасно протягом 10 секунд.​
• Відпустіть клавіші та увімкніть MacBook.​

Перевірка стану акумулятора: перейдіть у меню Apple > "Системні налаштування" > "Акумулятор" та перевірте стан батареї. Якщо відображається повідомлення про необхідність обслуговування, зверніться до сервісного центру.

Що робити з ноутбуком на Linux

• Вимкніть ноутбук повністю, не переводьте його в сплячий режим або гібернацію.
• Від’єднайте усі кабелі, зарядні пристрої, мишки, флешки та інші зовнішні пристрої.
• Якщо батарея знімна, зніміть її, розблокувавши фіксатори.
• Натисніть кнопку живлення і тримайте натиснутою не менше 30 секунд, а краще — до хвилини. Це допомагає повністю розрядити залишкову напругу та перезапустити внутрішні контролери живлення.
• Якщо ви знімали акумулятор, встановіть його назад і переконайтесь, що він добре зафіксований.
• Підключіть адаптер живлення до ноутбука і зачекайте 10–15 хвилин, не вмикаючи пристрій.
• Увімкніть ноутбук і дочекайтеся повного завантаження операційної системи.

Якщо проблема була викликана програмним збоєм або "зависанням" контролера живлення, після цих дій система повинна розпізнати батарею, а зарядка — відновитися. У випадку коли цього не сталося, варто переходити до інших діагностичних методів: перевірити кабель, адаптер, роз’єм живлення або драйвери в системі.

Якщо жоден з описаних методів не допоміг, то варто звернутися до сервісних центрів, де можуть детальніше оглянути пристрій щодо несправності в роботі.

Дізнайтеся, чи може загорітися смартфон у кишені, та як часто треба перезавантажувати телефон для коректної роботи.