Як оформити, кому передбачені, коли та на що можна витратити "Зимову підтримку"? Все про особливості надання одноразової допомоги зібрав "Ми – Україна".

"Зимова підтримка": види, розміри та кому передбачена?

"Зимова підтримка" – це одноразова державна грошова допомога, яка виплачується з держбюджету за рахунок коштів, які в кошторисі передбачені для Мінсоцполітики. На відміну від багатьох інших держвиплат, під цю допомогу не виписали постійно діючий порядок. Реалізують зимові виплати вдруге постановами, які ухвалюють щорічно та окремо.

Одноразова "Зимова підтримка" є двох видів:

• 1000 грн – "Зимова підтримка 2025" для населення, яке проживає на території України (постанова 1443);
• 6500 грн – "Зимова підтримка" окремих категорій осіб для проходження зимового періоду 2025/26 (постанова 1433).

"Зимова підтримка 2025" 1000 грн для населення. Передбачена для тих, хто проживає в Україні на підконтрольній території. Тобто той, хто знаходиться в іншій країні її оформити не може, а також вона недоступна для тих, хто опинився на тимчасово окупованій території без дати завершення окупації (наказ Мінрозвитку 376).

Право отримати тисячу є в усіх дорослих та дітей, проте оформити можуть лише ті українці, яким станом на 15 листопада 2025 року виповнилося 18 років. Повнолітні отримують цей вид допомоги на себе, а також на дитину один з батьків, опікунів, піклувальників, законних представників. На недієздатну особу – опікун.

"Зимова підтримка" 6500 грн для проходження зимового періоду 2025/26. Минулого року ця виплата мала назву "Тепла зима". Цьогоріч, як і рік тому, допомога передбачена не для усіх, а для вразливих категорій.

На дітей, яким станом на 1 листопада 2025 р. не виповнилося 18 років, 6500 грн передбачені в разі оформлення:

• держдопомоги на дітей, над якими встановлено опіку чи піклування – на дитину, над якою встановлено опіку чи піклування;
• державної соцдопомоги на дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, осіб з їх числа, у тому числі з інвалідністю, які знаходяться у дитбудинках сімейного типу, та прийомних сім'ях – на дитину-сироту з інвалідністю, дитину, позбавлену батьківського піклування, з інвалідністю;
• допомоги на проживання ВПО – на дитину, яка зареєстрована як ВПО;
• державної соцдопомоги малозабезпеченим сім'ям – на дитину з малозабезпеченої сім'ї.

Для виплати виписали три окремі порядки: щодо дітей-сиріт та позбавлених батьківського піклування, щодо ВПО, щодо малозабезпечених.

У порядку щодо ВПО вказані ще дві категорії, до яких не висувають умову про наявність дитини у віці до 18 років:

• отримувачі допомоги на проживання ВПО, які є особами з інвалідністю І групи;
• одинокі пенсіонери, які отримують надбавку на догляд згідно із постановою 654 та чий розмір пенсії, з урахуванням надбавки, не перевищує чотирьох розмірів прожиткового мінімуму для непрацездатних – 9444 грн.

Як оформити "Зимову підтримку"?

"Зимова підтримка 2025" 1000 грн для населення. Онлайн заявку на допомогу можна оформити у мобільному додатку "Дія". Потрібно перейти у розділ "Сервіси", потім у розділ "Зимова підтримка" і подати заяву, вказавши картку. Зараховують кошти на картку "Національного кешбеку". Якщо такого рахунку немає, потрібно його відкриті в одному з уповноважених банків проєкту:

• ПриватБанк;
• Ощадбанк;
• monobank;
• Raiffeisen Bank;
• А-Банк;
• ПУМБ;
• Sense Bank;
• УКРСИББАНК;
• УКРГАЗБАНК;
• БАНК ГЛОБУС;
• Акордбанк;
• БАНК КРЕДИТ ДНІПРО;
• Банк "КЛІРИНГОВИЙ ДІМ";
• РАДАБАНК;
• ПРАВЕКС БАНК ;
• OTP Bank;
• АТ Креді Агріколь Банк;
• MTB Bank;
• АТ Ідея Банк.

В разі оформлення через мобільний додаток, має бути РНОКПП. Якщо немає, потрібно подавати офлайн, про що нижче.

Якщо допомогу оформляють на дитину, онлайн це можливо, якщо є електронне свідоцтво про її народження. На кожні дитину має бути окрема заявка.

Офлайн спосіб оформлення 1000 грн "Зимової підтримки" – через АТ "Укрпошта". Звертатися туди потрібно:

• тим, хто не має РНОКПП через релігійні переконання в разі відповідної відмітки в паспорті. Батьки дітей, які не мають РНОКПП, має подати свідоцтво про народження кожної дитини;
• опікуни, піклувальники, законні представники дітей;
• опікуни недієздатних осіб;
• пенсіонери та одержувачі усіх видів державних соцдопомог, які вже отримують їх через "Укрпошту";
• одержувачі пенсійних та соцвиплат через "Укрпошту" на територіях активних бойових дій, дата завершення яких не визначена в наказі Мінрозвитку 376.

Щоб оформити заявку через "Укрпошту" офлайн потрібно мати такі документи:

• паспорт або інший документ про посвідчення особи;
• РНОКПП або позначку в паспорті про відмову від нього;
• свідоцтво про народження для кожної дитини;
• документ, який посвідчує особу опікуна та документ, який підтверджує призначення опікуна.

"Зимова підтримка" 6500 грн для проходження зимового періоду 2025/26. Той, хто одночасно і отримує якийсь з видів держдопомог, до яких прив'язують одноразову допомогу, і має встановлений мобільний додаток "Дія", можуть подати заявку через мобільний додаток.

Потрібно оновити "Дію", зайти у розділ "Сервіси", далі в "Зимову підтримку" та у розділ "Зимові 6500 грн".

На відміну від 1000 грн, яку зараховують на картку "Національного кешбека", 6500 грн цьогорічної виплати йдуть на Дія. Картку.

Дія.Картка – це мультирахунок, який запустили в середині серпня 2025 року. На нього можна отримувати виплати як за цільовими програмами, так і регулярні від держави – пенсії, допомога на проживання ВПО тощо. Для цих різновидів – різні рахунки: спеціальний і загальний.

Відкривають рахунок у "Дії" (без вимоги щодо біометричних документів) або у банків-партнерів ("Приват", Монобанк, А-Банк, Банк Кредит Дніпро) в застосунках. Оформити мають право повнолітні українці, які мають РНОКПП.

Списки тих, хто має право отримати 6500 грн, мали сформувати в Пенсійному фонді до 18 листопада, згідно з відомостями Єдиної інформаційної системи соціальної сфери. Інформацію про тих, хто в системі, передають у Мінцифри.

Місце особистого звернення по 6500 грн також відрізняється від оформлення "Зимової підтримки 2025" в розмірі 1000 грн. Звертатися вже потрібно у терорган Пенсійного фонду незалежно від задекларованого/зареєстрованого місця проживання.

Особисте звернення – опція для тих, хто не може подати заявку через "Дію", або онлайн відмовили у допомозі, або кошти не зарахують на Дія. Картку.

Паперову заяву треба подавати на керівника тероргану ПФУ. У ній вказують:

• ПІБ;
• контактні дані: номер телефону, електронку;
• адресу місця проживання;
• серію та номер паспорта, ким і коли виданий;
• номер запису у демреєстрі за наявності;
• РНОКПП;
• дату народження;
• інформацію про дітей: серія і номер свідоцтва про народження або номер паспорта, якщо виданий;
• інформацію про рахунок із спецрежимом використання, який перед тим потрібно відкрити: назва банку, IBAN, ЄДРПОУ банку.

В ПФУ до 17 грудня 2025 року також можна уточнити інформацію, яка міститься в Єдиній інформаційній системі соціальної сфери, щоб оформити "Зимову підтримку". Для уточнення потрібно буде подати підтвердні документи про статус.

Коли та на що можна витратити "Зимову підтримку"?

"Зимова підтримка 2025" 1000 грн для населення. Заявки онлайн в додатку "Дія" або офлайн через "Укрпошту" можна подавати до 24 грудня 2025 року включно. Витратити гроші можна до 30 червня 2026 року.

Використати тисячу гривень цьогорічної одноразової допомоги можна на:

• товари українського виробництва: продукти, ліки, медвироби або допоміжні медичні засоби, книжки вітчизняного видавництва;
• оплату товарів, які реалізує "Укрпошта";
• оплату послуг "Укрпошта";
• донати благодійним організаціям.

Допомога йде на картку "Національного кешбека", тобто на спецрахунок. Щодо розрахунку нею є такі вимоги: тільки безготівковий і виключно на товари та послуги, які відповідають певним кодам. За допомогою MCC-кодів (Merchant Category Code) платіжні системи розуміють, чим займається суб'єкт господарювання, який приймає кошти.

Визначені програмою коди, на які можна спрямувати 1000 грн "Зимової підтримки 2025":

• 4900: Комунальні послуги, електрична енергія, газ, опалення, вода в разі оплати через "Укрпошту";
• 5411: Бакалійні магазини, супермаркети;
• 5499: Різноманітні продовольчі магазини – ринки, магазини зі спеціальним асортиментом, продаж напівфабрикатів, фірмових страв, продаж за допомогою торгових автоматів;
• 5912: Аптеки. Аптечний супермаркет;
• 5942, 5994: Книги та інша друкована продукція;
• 8398: Організації благодійної та соціальної служби;
• 9402: Поштові послуги.

З 22 листопада цим переліком обмежено й можливість витрачати інші кошти, нараховані за "Національним кешбеком".

"Зимова підтримка" 6500 грн для проходження зимового періоду 2025/26. Строк подання заяви через "Дію" або в ПФУ – до 17 грудня 2025 року. Кошти можна витратити протягом 180 днів, півроку, після останнього зарахування.

Минулого року програма "Тепла зима" не передбачала чітких обмежень щодо витрат. Цьогоріч умови посилили. Гроші можна витратити у безготівковій формі, розраховуючись з юрособами та ФОПами – закладами торгівлі та аптеками за одяг, взуття та ліки.

MCC-коди (Merchant Category Code), за якими можна буде провести розрахунок:

• 5641, 5651, 5661, 5691 – торгівля одягом та взуттям;
• 5912 – торгівля лікарськими засобами.

За умовами "Зимової підтримки", 6500 грн передбачені в тому випадку, якщо статус, який дає на неї право, людина має саме станом на 1 листопада. Якщо статус втрачено до цієї дати чи набуто після неї, права на 6500 грн немає.

Якщо дитина, особа з інвалідністю І групи з числа ВПО або одинокий пенсіонер з надбавкою на догляд належить до кількох категорій, для яких передбачена допомога на зимовий період, 6500 грн виплатять лише раз. Між собою два види допомоги в межах "Зимової підтримки" не вступають у суперечку. Можна отримати і 1000 грн, і 6500 грн, якщо є відповідні підстави.

6500 грн не мають враховувати у сукупний дохід сім'ї для отримання будь-якого виду соцдопомоги – це прямо вказано в усіх трьох порядках про цю допомогу. 1000 грн також у сукупний дохід не враховуються за порядком обчислення середньомісячного для усіх видів державної соцдопомоги.

За Податковим кодексом, допомога фізособам з держбюджету не включається до загального оподатковуваного доходу. Тобто з неї не стягується податок на доходи фізичних осіб та військовий збір.

Раніше "Ми – Україна" розповідав, якими будуть дитячі виплати з 1 січня 2026 року.